سوزان بالوگ همسر جیمز بالوگ است و در «Chasing Ice» در مقام همسر او حضور دارد. نقش او در فیلم با زندگی شخصی عکاس و اثرات سفرهای طولانی و پرمخاطرهٔ پروژه بر خانواده پیوند دارد. سوزان همچنین در پشتیبانی عملیاتی از پروژهٔ «پیمایش یخهای بسیار» مشارکت داشته است؛ بنابراین حضورش صرفاً خانوادگی نیست و بخشی از پشتصحنهٔ کار تیم را بازتاب میدهد. فیلم از این زاویه، هزینههای انسانی و خانوادگی دنبال کردن یک پروژهٔ مستندسازی محیطزیستی را نیز نشان میدهد.